Política de Privacidad - Abbott Laboratories Argentina S.A.
Esta Política es aplicable solo a los residentes en la República Argentina.
La presente Política de Privacidad explica la forma en que Abbott maneja la información personal que Ud. nos brinda en el marco del Programa Creciendo con vos (en adelante, el “Programa”), organizado por Abbott Laboratories Argentina S.A. (en adelante, el “Organizador” y/o “Abbott”, indistintamente) a través de este sitio web (“Sitio Web”).
Abbott tiene domicilio en Ing. E. Butty 240, piso 12 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina) y se encuentra inscripta como Responsable de bases de datos personales ante la autoridad vigente.
Esta Política de Privacidad no es aplicable a la información personal obtenida fuera de este Programa, a los sitios web de Abbott no vinculados con esta Política de Privacidad, a los residentes de otros países fuera de la República Argentina, o a sitios web de terceros a los cuales pueda accederse a través de los sitios web de Abbott. El uso que Ud. haga del Sitio Web de Abbott, que se vinculen con esta Política de Privacidad está sujeto a esta Política de Privacidad y a los Términos y Condiciones.
Le agradeceremos la lectura de la presente Política de Privacidad antes de usar el Sitio Web de Abbott o de enviarnos información personal.
¿Cómo define esta Política de Privacidad la frase "información personal"?
"Información Personal" significa la información que lo identifica o que podría razonablemente ser utilizada para identificarlo y que es enviada a y/u obtenida por el Programa y este Sitio Web de Abbott y conservada por Abbott en forma accesible. Los ejemplos de información personal incluyen su nombre y apellido y correo electrónico, entre otros datos personales. Luego de su inscripción, usted podría optar por personalizar su perfil, agregando información de sus hijos, apodo, fecha de nacimiento y género designado al nacer. Con relación a sus hijos, Abbott no acepta que introduzca sus nombres ni números de documentos nacionales de identidad; solamente podrá mencionar si lo deseara su género y fecha de nacimiento.
¿Cómo y para qué obtiene Abbott información a través de este Sitio?
Abbott obtiene información de dos maneras:
La Información que Ud. envía: Abbott obtiene la información personal que Ud. ingresa en los campos de datos en este Sitio Web de Abbott al crear su cuenta, al cargar la información de sus compras de Pediasure y al realizar alguna de las actividades que se proponen para obtener “Puntos de Experiencia”, entre otras opciones. Por ejemplo, Ud. puede suministrar su nombre, dirección de correo electrónico y/u otros datos. Ud. no debe proporcionar a Abbott ninguna información que no esté específicamente solicitada.
La información personal que Ud. provea será utilizada con la finalidad de administrar y gestionar el Programa y los beneficios que se ofrecen; recibir información acerca de diferentes temas de salud y vida saludable; recetas de cocina; charlas y actividades relacionadas con el cuidado de la salud; registrarse para programas o eventos organizados y promovidos por Abbott o por terceros; comunicarse con Servicios al Cliente de Abbott; recibir publicidad e información sobre productos y servicios de Abbott o de terceros e información vinculada a nuevos lanzamientos; proveer información comercial, científica o educativa, de cualquier producto o servicio comercializado por Abbott o sus afiliadas; contactarlo a través de cualquier medio para realizar encuestas de opinión, estudios y/o confirmación de datos personales, análisis estadísticos internos o para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio, darse de alta como Participante y gestionar los canjes que usted decida realizar; eventualmente, para ser invitado a acceder a otros beneficios futuros que Abbott pudiera proponer a su sola discreción. El contacto podrá realizar a través de cualquiera de los datos de contacto que usted nos suministre, por ejemplo, correo electrónico o teléfono.
Recopilación Pasiva de Información No Identificable: El Sitio web de Abbott puede obtener información acerca de sus visitas al Sitio Web sin que Ud. presente dicha información en forma activa. Esa información no identificable puede ser obtenida utilizando diversas tecnologías, como por ejemplo cookies, etiquetas de Internet, y balizas web. Su navegador de Internet transmite automáticamente al Sitio Web de Abbott parte de esta información no identificable, como por ejemplo el URL del sitio web que recién ha visitado y la versión del navegador que está operando su computadora. Las tecnologías de recopilación pasiva de información pueden facilitar el uso que se haga del Sitio Web de Abbott, lo cual permite a Abbott brindar un mejor servicio, adaptar el Sitio sobre la base de las preferencias de los usuarios, compilar estadísticas, analizar tendencias, y además administrar y mejorar el Sitio Web de Abbott. Ciertas características del Sitio Web de Abbott pueden no funcionar sin el uso de las tecnologías de recopilación pasiva de información. La información reunida por estas tecnologías no puede ser utilizada para identificar al usuario sin información identificable adicional.
¿Abbott realiza publicidad de retargeting y basada en intereses?
Abbott contrata a empresas de publicidad independientes para colocar anuncios en otros sitios web. Estas compañías podrían usar información no identificable (mencionada en el párrafo precedente) sobre sus visitas al Sitio Web de Abbott y otros sitios web para medir la efectividad de la publicidad y colocar anuncios sobre nuestros bienes y servicios que pueden ser de interés para usted. Como la mayoría de los anunciantes, colocamos anuncios publicitarios en los lugares que a nuestro juicio son más relevantes para los clientes. Una de las formas en que hacemos esto es permitiendo a las empresas de publicidad en la red con las que trabajamos colocar sus propias cookies cuando una persona visita sitios web de Abbott. Esto permite a la empresa de publicidad en la red reconocer a las personas que han visitado previamente sitios web de Abbott. Cuando la persona visita el sitio web de un tercero en el que dicha empresa de publicidad en la red ha comprado espacio publicitario, la empresa de publicidad puede reconocer el interés de la persona por nuestros productos y servicios y enviar uno de nuestros anuncios publicitarios.
Algunos de nuestros sitios web usan dos Características de Exhibición de Publicidad de Google Analytics, que recolectan información mediante cookies: Remarketing de Google Analytics y reportes Demográficos y de Intereses. Si usted desea que sus datos no sean usados por estas cookies, rogamos usar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
La Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance) tiene un sitio web en el que los consumidores pueden optar por no recibir publicidad basada en intereses de algunas o todas las empresas de publicidad en la red que participan del programa. (www.AboutAds.info/choices).
¿En qué circunstancias podría Abbott obtener y usar información personal?
Abbott usará la información personal que Ud. proporcione en el marco del Programa Creciendo con vos, a través de su Sitio Web, para darlo de alta como Participante, responder sus preguntas, otorgarle los “Puntos de Compra” y los “Puntos de Experiencia” que vaya obteniendo, generar los “Creciendo Premio$” en consecuencia, administrar los canjes que decida realizar, brindar los servicios ofrecidos y brindar un servicio eficaz al usuario, incluyendo además las finalidades descritas más arriba en el título “Cómo y para qué obtiene Abbott información a través de este Sitio?”. Después de haber ingresado información personal en un formulario o campo de datos en el Sitio Web de Abbott, Abbott puede usar ciertas tecnologías de identificación para permitir que el Sitio web "recuerde" sus preferencias personales, como por ejemplo las secciones de ese Sitio web que Ud. visita frecuentemente, los puntos y logros acumulados, y, si lo prefiere, su identificación de usuario. También podemos usar esta información personal para otros fines comerciales, como por ejemplo ofrecerle la posibilidad de recibir noticias referidas a productos o servicios de Abbott, invitarlo a participar en encuestas acerca de nuestros productos, o para notificarle promociones especiales, tal como fuera informado más arriba.
¿Consolida Abbott la información personal?
Abbott puede consolidar la información personal de los usuarios de los sitios web de Abbott. Usamos esta información como ayuda para un mejor diseño de los sitios web de Abbott y de sus productos, para comunicarle información, ampliar nuestras actividades de marketing e investigación, y para facilitar otras funciones comerciales.
¿Qué opciones tengo con respecto a la forma en que Abbott obtiene y usa mi información personal?
Los datos que Abbott requiere en formularios o campos de datos siempre son facultativos. Ud. siempre podrá limitar el volumen y tipo de información personal que Abbott recibe optando por no ingresar información personal en formularios o campos de datos en el Sitio Web de Abbott. Algunos de nuestros servicios en línea sólo pueden serle proporcionados si Ud. nos ha suministrado la información personal adecuada. Otras partes del Sitio web de Abbott pueden preguntarle si desea ser incluido/excluido de nuestras listas de contactos para ofertas, promociones y servicios adicionales que pudieran ser de su interés.
También pueden enviársele preguntas de preferencia o casilleros de preferencia que le permitan indicar que Ud. no desea que el Sitio web de Abbott use tecnologías de rastreo, por ejemplo cookies, para "recordar" su información personal, como la identificación de usuario o direcciones de correo electrónico, al volver a visitar el Sitio. No obstante, el Sitio Web de Abbott que emplea tecnologías de rastreo para obtener información no identificable generalmente no le dan al usuario la posibilidad de optar por ser excluido de las tecnologías de rastreo. Algunos buscadores de Internet le permiten limitar o inhabilitar el uso de tecnologías de rastreo que obtienen información no identificable.
¿Quién tendrá acceso a mi información personal?
Abbott, con domicilio en In. E. Butty 240, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina), almacena sus datos personales en una base de datos de su propiedad. Un número limitado de empleados de Abbott, otras empresas que forman parte del grupo económico de Abbott, ciertas personas físicas y jurídicas que brindan servicios a Abbott o que colaboran con Abbott para la ejecución, administración y realización del Programa Creciendo con vos, por ejemplo: individuos y entidades con las que Abbott tiene contratos para desarrollar actividades comerciales para Abbott – algunos de los cuales pueden situarse fuera del país donde usted vive (por ejemplo, México, Colombia o Estados Unidos) –, pueden acceder a su información personal. Si Usted entrega información personal a Abbott, Usted reconoce y acepta que Abbott podrá transferir dichos datos personales fuera de Argentina, incluso a países u organismos internacionales o supranacionales, que no proporcionan niveles de protección adecuados. Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y la forma de manejar y administrar los datos de nuestros clientes en forma adecuada y segura. Además, Abbott suele solicitar a sus contratistas, locales o extranjeros, que mantengan la confidencialidad de su información personal y la utilicen solamente para realizar funciones para Abbott, todo de conformidad con la Ley 25.326 y normas complementarias.
¿Comparte Abbott la información personal con terceros?
Por lo general, Abbott no comparte su información personal con terceros, a menos que sea necesario para llevar a cabo un programa conjunto o realizar un programa o actividad a través de un contratista. Abbott no revelará su información personal a terceros a los fines de comercialización de dichos terceros, a menos que se le haya brindado la oportunidad de aceptar o no dicha divulgación. Sin embargo, si Abbott vende una de sus líneas o divisiones de productos, su información personal puede ser transferida al comprador, para que el comprador pueda continuar suministrándole información y servicios. Si Abbott transfiere su información personal a individuos o entidades que le asisten en sus actividades comerciales, Abbott suele requerir a esos individuos y entidades que mantengan la confidencialidad de su información personal y que la usen sólo para las finalidades tenidas en cuenta para la recolección de los datos. Abbott se reserva el derecho de divulgar su información personal para responder a los requerimientos de información de las autoridades gubernamentales, para tratar situaciones inherentes a la seguridad nacional, o cuando de todos modos sea requerido por la ley o norma vigente.
¿Cómo mantiene segura Abbott la información personal?
Es costumbre de Abbott asegurar cada página web que reúna información personal; sin embargo, no se puede garantizar la confidencialidad de la información personal transmitida por Internet. Lo instamos a que sea prudente al transmitir por Internet información personal, especialmente la relacionada con su salud. Abbott no puede garantizar que terceros no autorizados no accedan a su información personal; por lo tanto, cuando transfiera información personal al Sitio Web de Abbott, deberá considerar tanto los beneficios como los riesgos. Además, el Sitio Web de Abbott contemplado por la presente Política de Privacidad desplegará un mensaje de advertencia toda vez que Ud. se vincule con un Sitio Web que no está controlado por Abbott o sometido a una política de privacidad de Abbott; Ud. deberá verificar las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros antes de proveerle de su información personal.
Abbott cuenta con políticas que prevén el uso adecuado y la protección de los números de seguro médico y constancia única de identificación tributaria o laboral, obtenidos durante el curso de negociaciones realizadas con Abbott. Las políticas de Abbott requieren que los números de seguro médico y constancia única de identificación tributaria o laboral estén adecuadamente asegurados para evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. A diferencia de esta Política de Privacidad, que se aplica sólo a la información personal en línea, las políticas de Abbott para los números de seguro médico y constancia única de identificación tributaria o laboral son aplicables tanto a la obtención como al uso tanto en línea como y fuera de línea de los números de seguro médico y constancia única de identificación tributaria o laboral.
¿Cómo protege Abbott la privacidad de los niños?
Abbott no obtiene ni usa ninguna información personal de menores de 18 años en el Programa y su Sitio Web. No permitimos que menores soliciten nuestros productos, se comuniquen con nosotros, o usen ninguno de nuestros servicios en línea. Si Ud. es padre y se entera de que su hijo nos ha proporcionado información, por favor comuníquese con nosotros por medio de uno de los métodos especificados a continuación, y juntos abordaremos este tema.
¿Cómo puedo acceder, modificar o suprimir información personal de los Participantes del Programa?
Ud. puede solicitar, gratuitamente, el acceso, la supresión o modificación de su información personal que obra en nuestro registro. Agradeceremos nos notifique su deseo contactándonos a través de una de las formas especificadas a continuación. Con el fin de mantener nuestros archivos, retendremos cierta información personal que Ud. proporciona junto con sus transacciones comerciales.
¿Cómo puedo contactarme con Abbott?
Si tiene preguntas acerca del uso, modificación o supresión de información personal que nos ha brindado, o quisiera tener acceso o información sobre ella o si deseara optar por no recibir comunicaciones del Programa de Abbott en el futuro, agradeceremos se contacte con nosotros presionando sobre el link "Contacto" en el Sitio Web que está visitando o enviando un mensaje a la casilla de correo: abbottnutricionarg@abbott.com, o bien, una carta a la siguiente dirección:
Abbott Laboratories Argentina S.A.
Casilla de Correo No. 5196 - Correo Central
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C001AFB), Argentina
Teléfono: (54 11) 5776 7200
Fax: (54 11) 5776 7299
En todas las comunicaciones con Abbott, por favor incluya la dirección de correo electrónico que usó para registrarse (si corresponde), la dirección del Sitio Web o del Programa específico de Abbott al cual le suministró su información personal (ej.: Creciendo con vos) y una explicación detallada de su solicitud. Si Ud. desea suprimir o modificar su información personal y se contacta con nosotros por e-mail, agradeceremos incluir “Solicitud de Acceso” o "Solicitud de Supresión" o "Solicitud de Modificación", según corresponda, en la línea prevista para "Asunto" en el e-mail. Nosotros haremos lo posible para responder puntualmente a todas las solicitudes razonables.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo" (artículo 27, inciso 3, de la Ley Nº 25.326, conforme art. 1, Disposición DNPDP N. 4/2009). "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información" (párrafo tercero del artículo 27 del Anexo I del Decreto Nº 1558/01, conforme art. 1, Disposición DNPDP N. 4/2009).
¿Cómo sabré si Abbott ha actualizado esta política?
Abbott se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad sin previo aviso para reflejar avances tecnológicos, cambios legales y regulatorios y buenas prácticas comerciales. Si Abbott cambia sus prácticas de privacidad, dichos cambios se verán reflejados en una nueva Política de Privacidad y su fecha efectiva de vigencia será luego de cinco (5) días corridos de su publicación en este Sitio Web, conforme sea declarada en este párrafo. La presente Política de Privacidad fue actualizada por última vez el día 14 de Junio del 2021 y entró en vigencia a partir de quinto día subsiguiente a dicha fecha.
Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta que ha leído, entendido y está de acuerdo en comprometerse con estas Política de Privacidad. Asimismo, en caso de registrarse en el Sitio Web, abrir una cuenta para participar del Programa y brindar su información personal, usted acepta que ha leído, entendido esta Política de Privacidad y presta su consentimiento libre e informado para que su información personal sea tratada conforme se describe en el presente documento y en cumplimiento de la Ley Nº 25.526 de Protección de Datos Personales, modificatorias y concordantes, incluyendo la transferencia internacional de sus datos.